Унифицированные коммуникации 2024
Унифицированные коммуникации (Unified Communications, UC) представляют собой комплексную систему связи, которая объединяет различные виды диалога — голосовые звонки, видеоконференции, обмен мгновенными сообщениями, электронную почту, совместную работу над документами и другие средства взаимодействия.
Основная цель унифицированных коммуникаций заключается в повышении эффективности бизнес-процессов за счет упрощения доступа к информации и улучшения взаимодействия между сотрудниками, партнерами и клиентами независимо от их местоположения и используемых устройств.
Стратегический партнер
Партнер обзора
Подготовлено
29.11.2024
Market.CNews: Рейтинг по Унифицированным коммуникациям 2024
В основе рейтингов ИТ-маркетплейса Market.CNews лежит балльная система оценки по ряду критериев. Чем больше сумма баллов, тем выше место провайдера в рейтинге.
Читать полностьюЛидеры рейтинга по унифицированным коммуникациям 2024
| Место | Компания | Платформа | Сумма баллов |
|---|---|---|---|
| 1 | VK Tech | VK WorkSpace | 561 |
| 2 | Информтехника и Связь | МиниКом | 553 |
| 3 | Анлимитед Продакшен | eXpress | 533 |
| 4 | ИВА (IVA Technologies) | IVA ONE | 514 |
| 5 | MANGO OFFICE | MANGO OFFICE | 490 |
Унифицированные коммуникации: экосистемный подход
Предложения на рынке унифицированных коммуникаций были дополнительно проанализированы на предмет экосистемного подхода и степени развития сопутствующих сервисов. Подробности - в отдельном рейтинге.
Читать полностью| Место | Компания | Платформа | Сумма баллов |
|---|---|---|---|
| 1 | MANGO OFFICE | MANGO OFFICE | 477 |
| 2 | ИВА (IVA Technologies) | IVA ONE | 466 |
| 3 | ГК ПРОТЕЙ | ПРОТЕЙ-Юником (UC) | 458 |
| 4 | MCN Telecom | MCN Telecom | 396 |
| 5 | Информтехника и Связь | МиниКом | 362 |
Market.CNews опубликовал рейтинг унифицированных коммуникаций 2024
ИТ-маркетплейс Market.CNews опубликовал рейтинг унифицированных коммуникаций 2024. Аналитики провели анализ технических характеристик, доступности и универсальности продуктов компаний, представленных на российском рынке.
Унифицированные коммуникации (Unified Communications, UC) представляют собой комплексную систему связи, которая объединяет различные виды диалога — голосовые звонки, видеоконференции, обмен мгновенными сообщениями, электронную почту, совместную работу над документами и другие средства взаимодействия.
Основная цель унифицированных коммуникаций заключается в повышении эффективности бизнес-процессов за счет упрощения доступа к информации и улучшения взаимодействия между сотрудниками, партнерами и клиентами независимо от их местоположения и используемых устройств.
Читать полностью
Рынок унифицированных коммуникаций в России: 5 ключевых трендов
Мировой тренд на онлайн-коммуникации зародился в период пандемии. Спустя четыре года формат удаленной работы стал не так актуален, но рынок унифицированных коммуникаций по-прежнему растет — в том числе и в России. В 2023 г. его оценивали в ₽91 млрд, по прогнозам на 2024 г. он должен вырасти до 110, а к 2028 г. — до ₽182 млрд. Какие тренды на рынке UC есть уже сейчас? Чего ждать в следующем году? Какие решения выбирают пользователи? Об этом рассказал Антон Тен, коммерческий директор VK WorkSpace.
Читать полностью
Монопродукты для бизнес-коммуникаций уходят в прошлое. Будущее — за ИИ и комплексными решениями
В последние годы наблюдается стремительное развитие решений в области унифицированных коммуникаций (Unified Communications, UC), и одним из ключевых факторов этого прогресса стало активное внедрение искусственного интеллекта. Эксперты компании «Информтехника и Связь» рассказали, каким образом искусственный интеллект меняет ландшафт унифицированных коммуникаций и какие перспективы открываются перед бизнесом и пользователями.
Читать полностью
Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
Суперапп объединяет множество функций и сервисов в одном приложении, что позволяет пользователям решать разные задачи без необходимости скачивать и переключаться между несколькими приложениями. Это особенно актуально в условиях перегруженности мобильных устройств различными программами. Тренд на супераппы зародился 2-3 года назад и активно развивается в настоящее время.
Читать полностью
Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
Унифицированные коммуникации (UC) позволяют пользователям легко переключаться между различными каналами связи без необходимости использования множества отдельных приложений. Но пришел к этому мир не сразу. Подробности — далее в статье.
Унифицированные коммуникации — это концепция и технология, объединяющая различные формы коммуникации в единую инфраструктуру.
Читать полностью
Функции и возможности унифицированных коммуникаций, которые есть не у всех вендоров
Унифицированные коммуникации (UC) представляют собой мощный инструмент для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности взаимодействия внутри компании. Однако для реализации всех преимуществ технологии решение должно обладать необходимым функционалом. Далее будет рассказано о тех функциях, которые встречаются у российских решений реже всего.
Читать полностью